OPENINGSTIJDEN

MA – VR: 09.00 – 18.00

ALARMLIJN 24/7

+

E-MAIL ONS

info@zorgpion.nl

ZORGPION

Patiënttevredenheid

Uw mening telt

Help ons de zorg te verbeteren

Bij ZorgPion vinden we het belangrijk dat u zich gehoord, geholpen en gewaardeerd voelt. Daarom zijn we voortdurend bezig met het verbeteren van onze zorg en dienstverlening.
Een belangrijk onderdeel hiervan is het verzamelen van ervaringen van onze cliënten. Hoe ervaart u de zorg die u van ons ontvangt? Sluiten onze zorgmomenten aan bij uw wensen en behoeften? En voelt u zich prettig met de zorgverleners die bij u langskomen?
Door het invullen van ons patiënttevredenheidsonderzoek helpt u ons inzicht te krijgen in wat goed gaat, en waar we nog kunnen verbeteren. Uw mening draagt direct bij aan het verhogen van de kwaliteit van onze thuiszorg en wijkverpleging.

Uw antwoorden zijn volledig anoniem en worden vertrouwelijk verwerkt.

Deel uw zorgervaring en help ons verbeteren.

Uw mening helpt ons om de kwaliteit van onze zorg aan huis te verbeteren. Invullen duurt ca. 5-7 minuten. Uw antwoorden worden anoniem verwerkt.

Algemene informatie

Naam

Naam

Selectie wissen

Hoe lang ontvangt u al zorg van onze organisatie?*

Hoe lang ontvangt u al zorg van onze organisatie?*

Selectie wissen

Welke soort zorg ontvangt u?*

Welke soort zorg ontvangt u?*

Selectie wissen
Toegankelijkheid en beschikbaarheid

Is de zorg op tijd gestart nadat deze was aangevraagd?*

Is de zorg op tijd gestart nadat deze was aangevraagd?*

Selectie wissen

Komen de zorgverleners op afgesproken tijden?*

Komen de zorgverleners op afgesproken tijden?*

Selectie wissen

Kunt u gemakkelijk contact opnemen met de organisatie bij vragen of problemen?*

Kunt u gemakkelijk contact opnemen met de organisatie bij vragen of problemen?*

Selectie wissen
Bejegening en communicatie

Voelt u zich met respect behandeld door de zorgverleners?*

Voelt u zich met respect behandeld door de zorgverleners?*

Selectie wissen

Luisteren de zorgverleners goed naar uw wensen en behoeften?*

Luisteren de zorgverleners goed naar uw wensen en behoeften?*

Selectie wissen

Wordt u goed geïnformeerd over de zorg die u ontvangt?*

Wordt u goed geïnformeerd over de zorg die u ontvangt?*

Selectie wissen

Is er aandacht voor uw privacy tijdens het zorgmoment?*

Is er aandacht voor uw privacy tijdens het zorgmoment?*

Selectie wissen
Kwaliteit van de zorg

Hoe beoordeelt u de deskundigheid van de zorgverleners?*

Hoe beoordeelt u de deskundigheid van de zorgverleners?*

Selectie wissen

Heeft u vertrouwen in de zorgverleners die bij u komen?*

Heeft u vertrouwen in de zorgverleners die bij u komen?*

Selectie wissen

Sluit het zorgplan aan bij uw situatie en behoeften?*

Sluit het zorgplan aan bij uw situatie en behoeften?*

Selectie wissen
Continuïteit en organisatie

Wordt de zorg meestal door dezelfde zorgverleners verleend?*

Wordt de zorg meestal door dezelfde zorgverleners verleend?*

Selectie wissen

Is de zorg goed georganiseerd (planning, communicatie, afspraken)?*

Is de zorg goed georganiseerd (planning, communicatie, afspraken)?*

Selectie wissen

Do you feel safe with home care?*

Do you feel safe with home care?*

Selectie wissen
Algemene tevredenheid

Hoe tevreden bent u over de zorg die u ontvangt?*

Hoe tevreden bent u over de zorg die u ontvangt?*

Selectie wissen

Zou u onze thuiszorg/wijkverpleging aanbevelen aan anderen?*

Zou u onze thuiszorg/wijkverpleging aanbevelen aan anderen?*

Selectie wissen
Open opmerkingen
(optioneel)

Question

Question

Selectie wissen

Question

Question

Selectie wissen

U kunt de inhoud van deze pagina niet kopiëren

OPENINGSTIJDEN

MA – VR: 09.00 – 18.00

ALARMLIJN 24/7

+

E-MAIL ONS

info@zorgpion.nl